1. PROCESO DE COMPRA

Añade a tu carrito los artículos que quieras comprar. No es necesario que te registres para realizar tu compra, (selecciona la opción de Pedido Instantáneo), así que tardarás muy poco en adquirir tus Lolos!!

Para formalizar el pedido te pediremos los datos necesarios, te enseñaremos las opciones y condiciones de envío, así como las diferentes formas de pago que puedes elegir.

Una vez finalizado el pedido recibirás un email de confirmación en el que aparecerán todos los datos de las compra realizada.

 

2. CONDICIONES DE ENVÍO

Los gastos de envío son de 4 € (IVA incluido) para todos los pedidos que se realicen dentro del ámbito de la Península. 

El tiempo de envío nunca superará las 48h (2 días laborables).

Todos los envíos que se realicen a cualquier punto de la Península serán gratuitos a partir de 50€.

De momento no realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Estamos trabajando para ampliar nuestro ámbito de entrega lo antes posible!! 

 

3. FORMAS DE PAGO

Podrás elegir la forma de pago que más te convenga:

  • Paypal.
  • Tarjeta de crédito / débito.

Si por algún motivo prefieres realizar el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 685508958 o envía un correo a info@lolaelcano.com y te daremos las instrucciones.

4. DEVOLUCIONES

Se podrán realizar devoluciones en un plazo de 15 días desde la confirmación del pedido.
Solo se aceptarán devoluciones de artículos que estén en perfecto estado y con las etiquetas o embalajes originales.

Los gastos de envío de las devoluciones correrán a nuestra cuenta, siempre y cuando el artículo devuelto vuelva en perfectas condiciones.

Se reembolsará el precio del artículo devuelto, pero no los gastos generados por el envío del pedido.